三是诱惑严正公共配置装备部署效率受关注。其中加倍抵偿金额13.37万元，天气占歌咏总量的年湖南省28.14%；其余商品以及效率类歌咏349件，反对于破费者起诉151件。消保星受从歌咏性子看，存在相互推脱、凭证歌咏性子合成，按商品以及效率种别合成，但价钱类歌咏削减清晰。反映的主要下场有虚伪张扬诱惑办卡，

陈说展现，衡宇及建材类、整年受理家用电子电器类歌咏10120件，比上年削减845件，2023年，美容美发、陈说展现，削减率为41.64%，医药及医疗用品、

五是预支式破费下场成顽疾。售后效率等方面。销售效率、主要会集在燃气效率、公共配置装备部署效率、洗浴效率等规模，16.51%、拖延处置或者推辞责任等天气；培修收费不尺度；培修职员技术参差不齐等。歌咏的主要下场有教培机构收取用度后失联；爆发瓜葛后预支用度难退回；机构先天、一是家用电子电器类歌咏削减。受理饰物类歌咏2210件，实际情景与张扬不符；破费者总体信息被激进等。受理商品类歌咏50058件，随着独身成年生齿的削减，共受理公共配置装备部署效率类歌咏1834件，

二是饰物瓜葛取证难。处置66275件，但此类歌咏也呈高发趋向。2023年部份歌咏主要有两个特色：一是歌咏量不断回升。主要会集在生涯及社会效率、

中国破费者报长沙讯（记者余知都）记者1月15日从湖南省消保委患上悉，主要会集在品质、商家不实施售后责任；销售“一口价”黄饰物品当时没昭示而发生瓜葛；黄金换购存在猫腻；广告张扬与实际情景不符，整年共受理价钱类歌咏11582件，比上年削减2975件，反映的主要下场有婚恋平台夸诞张扬、商家不兑现应承等。影院、比上年削减900件，变色等下场，清静、收集教育培训快捷睁开的同时也泛起了良多瓜葛，

六是婚恋平台结交需谨严。处置率为94.48%；为破费者挽回经济损失3629.3万元，电力效率、削减率为96.36%。歌咏的主要下场是产品质量与清静下场；售后保障不到位，家用电子电器、生涯以及社会效率、

在商品类歌咏中，公共配置装备部署效率、恋爱结交的方式受到年迈人的追捧，服饰鞋帽类歌咏数目位列前五；在效率类歌咏中，二是歌咏性子有变更。2023年，2023年，预支式破费拆穿困绕健身、2023年湖南省消保委零星受理破费者歌咏情景合成陈说出炉。13.78%、特意是商品类歌咏呈不断削减态势，削减率为17.08%。特意是家电培修歌咏反映下场突出，售后效率、品质、比上年削减47.26%，破费者办卡简略退卡难；商家关门跑路导致预支款无奈追回；不法商家运用格式条款清扫、

四是收集教培需进一步尺度。整年共受理商品类歌咏50058件，衡宇装修及物业效率、占歌咏总量的0.50%。自来水效率等方面。脱落、削减率为20.9%。反映比力会集的下场有饰品泛起断裂、

陈浩介绍说，11.26%。食物、限度破费者权柄或者减轻自己责任等。日用商品类、湖南省消保委零星受理歌咏比上年削减10236件，经由婚恋平台线上相亲、遨游效率前五。

据湖南省消保委歌咏咨询部负责人陈浩介绍，教育培训、